Help & Ondersteuning - Online Academy

Probeer je de Online Academy te openen en krijg je onderstaande foutmelding?

Oplossingen: 

• Je hebt jezelf nog niet geregistreerd.

  Klik op Online Academy en daarna op Info & registratie. Voer de 1ste stap uit om je te registreren.

• Je account werd nog niet geactiveerd.

  We sturen je een bericht zodra de verwerking van je account in orde is. Pas daarna heb je toegang tot de Online Academy.

• Je bent met een verkeerde Google account aangemeld.

  Surf naar www.google.be. Klik daarna in de rechterbovenhoek op inloggen of je account icoon.
  Log jezelf hier in met het door jou geregistreerde account en probeer opnieuw de Online Academy te openen.

• Contacteer ons via het contactformulier:

  Open het contactformulier: Klik hier

Videoclips spelen niet af.

Oplossing:

• Je webbrowser is ingesteld om cookies te blokkeren.

  Om de videoclips te laten afspelen zal je de site toestemming moeten geven om cookies te gebruiken. 
  
  Chrome browser: 
  Klik rechtsboven op Meer en daarna op Instellingen.
  Klik onder 'Privacy en beveiliging' op Cookies en andere sitegegevens.
  Ofwel kies je ervoor om alle cookies toe te staan of je voegt de URL van de Online Academy toe als site die altijd cookies mag gebruiken.
  
  
  Edge browser: 
  Klik rechtsboven op Meer en daarna op Instellingen.
  Klik onder 'Cookies en site machtigingen' op Cookies en sitegegevens.
  Ofwel kies je ervoor om alle cookies toe te staan of je voegt de URL van de Online Academy toe als site die altijd cookies mag gebruiken.